Modèle opérationnel
Définissez l’approche de gestion proposée et les responsabilités qui doivent être assises avec le propriétaire et l’opérateur futur.
L’opérateur se bat contre l’actif
Stratégie et sélection d’un exploitant de marina
Définir la façon dont la marina devrait fonctionner et créer une base structurée pour sélectionner l’organisation responsable de la livraison.
La décision derrière le scope
Commencez par les bonnes questions.
L’opérateur doit se conformer aux ambitions commerciales, aux normes de service et aux exigences à long terme de l’actif.La comparaison des candidats est difficile lorsque le modèle d’exploitation et les responsabilités n’ont pas été définis.
Découvrez ce champCe que le travail couvre
Le scope à un coup d’œil.
Demande de propositions
Préparer un RFP structuré décrivant les exigences opérationnelles et les informations nécessaires des opérateurs potentiels.
Évaluation et logique du contrat
Développer une grille d’évaluation et examiner la logique du contrat de concession ou de gestion, ainsi que le modèle de service et d’affaires proposés.
Méthode et livrables
Comment le travail
Il prend forme.
Une structure claire, une allocation de responsabilités et un bref service aident le propriétaire à évaluer les partenaires potentiels contre une compréhension commune de l’actif et de ses objectifs.
Explorez les flux de travail et les sorties typiques ci-dessous. Les livrables et les points d’examen sont convenus autour de vos priorités, des informations disponibles et de la phase du projet.
Structures opérationnelles et gouvernance
Comparaison de la gestion directe, des opérations spécialisées et des arrangements hybrides contre les exigences de l’actif. Examiner comment le contrôle, la responsabilité, les services partagés et les responsabilités commerciales fonctionneraient, puis établir une structure de gouvernance proposée pour que le propriétaire discute avec ses conseillers désignés.
Les outils typiques
- Comparaison structurelle d’opération
- Les principes de gouvernance recommandés
- L’organisation et la ligne de reporting
Responsabilités et services partagés
Allocez la marina principale, le club et les fonctions de soutien entre les parties concernées. clarifier qui fournit chaque service, gère l’interface et éclate les décisions, de sorte que les opérateurs potentiels peuvent comprendre à la fois leur propre remise et leurs dépendances sur les autres.
Les outils typiques
- Matrice d’exploitation et matrix de responsabilité
- Services partagés et calendrier d’interface
- Les principes d’escalade et de décision
Expectations d’exploitant et de service
Transmettre le concept opérationnel en un bref pratique couvrant l’offre de service, les hypothèses du personnel, les systèmes et les capacités de gestion attendues. Définir les preuves que les candidats devraient fournir et les attentes de service contre lesquelles leurs propositions peuvent être discutées et évaluées.
Les outils typiques
- Les exigences de l’opérateur bref
- Capacité des candidats et critères d’expérience
- Service et attentes de rapport
Le cadre de sélection et les décisions des clients
Créer une base cohérente pour comparer les propositions des candidats et identifier les lacunes ou les clarifications. Lorsqu’il est inclus dans l’engagement, les briefings de soutien et les interviews; l’étendue de la gestion d’offres, la négociation commerciale et la préparation du contrat sont définis séparément avec le client.
Les outils typiques
- Le cadre d’évaluation proposé
- Thèmes de clarification et d’interview
- Les résultats de la sélection et les notes de décision client
Qui le soutient
Construit autour de votre rôle.
Avant que nous commençons.
La sélection d’opérateur doit-elle attendre jusqu’à ce que la construction soit terminée?
Le futur modèle d’exploitation informe les exigences de conception et de livraison. le traitement pendant le développement aide à connecter ces décisions avant l’ouverture de l’actif.
Qu’est-ce qui rend l’évaluation utile ?
Une courte grille d’évaluation et de partage donnent au client une base cohérente pour comparer les propositions contre les exigences de la marina, plutôt que de comparer différentes hypothèses et objectifs.
Expérience connexe
Les prochaines pièces du projet.
Les études de faisabilité marine et la planification des affaires
Évaluez la demande, définissez le bon répartition des places à flot et connectez le concept de marine à un modèle d’exploitation et de revenus clair.
Découvrez ce champMarina pré-ouverture et support de commission
Connectez la commission, le service, le personnel et la préparation du service afin que l’équipe opérationnelle ait une base claire pour l’ouverture.
Découvrez ce champOpérations marines et optimisation commerciale
Évaluer les opérations actuelles et transformer les résultats en services pratiques, gestion et priorités commerciales.
Découvrez ce champDécouvrez ce qui va se passer prochainement
Définissons le bon débit.
Commencez par vos priorités, les preuves disponibles et les décisions à venir.