Modelo de operação
Define a abordagem de gestão proposta e as responsabilidades que precisam se sentar com o proprietário e o futuro operador.
O operador vai para o acervo
Estratégia e seleção de operadores de marinas
Define como a marina deve ser operada e crie uma base estruturada para selecionar a organização responsável pela entrega.
A decisão por trás do escopo
Comece com as perguntas certas.
O operador deve se adaptar às ambições comerciais, aos padrões de serviço e aos requisitos a longo prazo do ativo. Comparar candidatos é difícil quando o modelo operacional e as responsabilidades não foram definidas.
Discussão sobre esse âmbitoO que o trabalho cobre
O alcance em um olhar.
Solicitação de propostas
Preparar um RFP estruturado que descreva os requisitos operacionais e as informações necessárias de operadores potenciais.
Avaliação e Lógica de Contrato
Desenvolva uma rede de avaliação e examine a lógica do contrato de concessão ou gestão ao lado do modelo de serviço e negócio proposto.
Método e Disponível
Como o trabalho
Tome a forma.
Uma estrutura clara, alocação de responsabilidades e breve serviço ajuda o proprietário a avaliar potenciais parceiros contra uma compreensão comum do ativo e seus objetivos.
Explore os fluxos de trabalho e as saídas típicas abaixo. Os pontos de entrega e revisão são acordados em torno das suas prioridades, informações disponíveis e estágios do projeto.
Estruturas operacionais e governação
Compare gestão direta, operação especializada e arranjos híbridos contra os requisitos do ativo. Examinar como o controle, responsabilidade, serviços compartilhados e responsabilidades comerciais funcionariam, então estabelecer uma estrutura de governança proposta para que o proprietário discuta com seus consultores designados.
Resultados típicos
- Comparação de estrutura operacional
- Princípios recomendados de governança
- A organização e a linha de relatórios
Responsabilidade e serviços compartilhados
Alocar a principal marina, club e funções de apoio entre as partes relevantes. clarificar quem fornece cada serviço, gerencia a interface e escala decisões, para que os operadores futuros possam entender tanto sua própria entrega e suas dependências sobre os outros.
Resultados típicos
- Matriz de Responsabilidade e Escopo do Operador
- Serviços partilhados e horário de interface
- Princípios de Escalação e Decisão
Operador Breve e expectativas de serviço
Tradução do conceito operacional em um curto texto prático que cobre a oferta de serviços, as suposições de pessoal, os sistemas e as capacidades de gestão esperadas. Defina as evidências que os candidatos devem fornecer e as expectativas de serviço contra as quais suas propostas podem ser discutidas e avaliadas.
Resultados típicos
- Requisitos do operador breves
- Capacidade do candidato e critérios de experiência
- Serviço e expectativas de relatório
Framework de seleção e decisões do cliente
Crie uma base consistente para comparar propostas de candidatos e identificar lacunas ou esclarecimentos. Onde incluído no envolvimento, apoio briefings e entrevistas; o âmbito da gestão das ofertas, negociação comercial e preparação do contrato é definido separadamente com o cliente.
Resultados típicos
- Framework de avaliação proposto
- Tópicos de clarificação e entrevista
- Resultados de seleção e nota de decisão do cliente
Quem apoia isso
Construído em torno do seu papel.
Antes de começar.
A seleção do operador deve esperar até que a construção seja concluída?
O futuro modelo operacional informa os requisitos de design e entrega. abordando-o durante o desenvolvimento ajuda a conectar essas decisões antes que o ativo se abra.
O que torna a avaliação útil?
Uma pequena rede compartilhada e de avaliação fornece ao cliente uma base consistente para comparar propostas contra as exigências da marina, em vez de comparar diferentes suposições e propósitos.
Experiência conectada
As próximas peças do projeto.
Estudos de viabilidade e planeamento de negócios
Avalie a procura, define a mistura certa e conecte o conceito de marina a um modelo operacional e de receita claro.
Explore esse âmbitoMarina pré-apertura e suporte de comissão
Conecte a comissão, a entrega, o pessoal e a preparação do serviço para que a equipa operacional tenha uma base clara para a abertura.
Explore esse âmbitoOperações marinas e otimização comercial
Avalie as operações atuais e converte os resultados em prioridades práticas de serviço, gestão e comercial.
Explore esse âmbitoVamos construir o que vai acontecer em seguida
Vamos definir o alcance certo.
Comece com suas prioridades, as evidências disponíveis e as decisões a seguir.