Criterios de puesta en servicio y entrega
Define los criterios de aceptación operativa y la evidencia de apoyo necesaria para la transición de entrega a operaciones.
Prepara la transición a las operaciones
Preparación de la apertura y puesta en servicio de marinas
Conectar la comisión, el envío, el personal y la preparación del servicio para que el equipo operativo tenga una base clara para abrir.
La decisión detrás de la espada
Comienza con las preguntas correctas.
La transición requiere criterios de aceptación, un equipo organizado y procedimientos de trabajo que reflejan los servicios que el destino proporcionará.
Debate sobre este alcanceLo que el trabajo cubre
El alcance en un punto de vista.
Procedimientos operativos y personalización
Estructura el marco SOP, el modelo de empleo, los requisitos de recrutamiento y formación alrededor de la oferta de servicio planificada.
Plan de lanzamiento y activación
Conexión del plan de servicio con el marketing de destino, la preparación comercial y las actividades de apertura.
Método y entrega
Cómo el trabajo
Tiene forma.
El alcance convierte el concepto de servicio en procedimientos, responsabilidades y evidencia de disponibilidad, con trabajo secuenciado alrededor de la información y instalaciones disponibles en cada etapa.
Explore los flujos de trabajo y las salida típicas a continuación.Los puntos de entrega y la revisión se acuerdan alrededor de sus prioridades, información disponible y etapa del proyecto.
Prioridades abiertas y planificación de la preparación
Identificar lo que el equipo operativo necesita en lugar antes de abrir y quién es responsable de cada elemento.Conectar instalaciones, sistemas, personal y dependencias de servicio al programa de entrega, distinguindo la preparación operativa de la comisión técnica y la aceptación legal.
Tipos de salida
- Requisitos de preparación operativa
- Mapa de responsabilidad y dependencia preabierta
- Registro de Acción y Decisión
Procedimientos y manuales operativos
Desarrollar los principios de gobernanza y servicio primero, luego perfeccionar los procedimientos dependientes del equipo y específicos del sitio como el diseño y los arreglos operativos maduros, con formularios prácticos y listas de control para el futuro equipo.
Tipos de salida
- Fase SOP y marco manual
- Servicio de prioridad y procedimientos de incidente
- Formularios de operación, listas de control y modelos de informes
Equipo y servicio de preparación
Identificar los requisitos de recrutamiento y formación y las interfaces entre los equipos operativos; entrega de recrutamiento, programas de entrenamiento detallados y gestión de apertura práctica se pueden desvelar separadamente cuando sea necesario.
Tipos de salida
- Requisitos de personal y roles
- Necesidades de entrenamiento y servicio-preparación
- Interfaz de equipo y arranjos de escalada
Coordinación de lanzamiento y lanzamiento
Organizar las pruebas operativas necesarias en la entrega y revisar los problemas no resueltos con las partes relevantes.Conectar la preparación del servicio con el programa de actividades abiertas, registrar acciones y responsabilidades para que el propietario y el operador puedan tomar decisiones informadas de disponibilidad.
Tipos de salida
- El control de las pruebas operativas
- Objetos destacados y registro de seguimiento
- Prioridades de lanzamiento y activación del servicio
¿Quién lo apoya
Construido alrededor de su papel.
Antes de empezar.
¿Cuál es el objetivo de los criterios de aceptación?
Ellos especifican lo que el equipo operativo necesita para recibir y verificar, por lo que la transición puede ser evaluada contra requisitos explícitos en lugar de una declaración general que los trabajos están completos.
¿Puede el ámbito incluir el recrutamiento y la formación?
El recrutamiento y la formación son parte de los servicios de consulta declarados de M3 y se pueden coordinar con el modelo de empleo y los procedimientos operativos para la fase de apertura.
Experiencia conectada
Las siguientes piezas del proyecto.
Estrategia y selección de operadores Marina
Define cómo debe operarse la marina y crea una base estructurada para seleccionar la organización responsable de la entrega.
Explora este alcanceMarina Diseño Operativo Revisión
Introducir los requisitos operativos, de servicio y de sostenibilidad en la planificación marina mientras que las opciones de diseño todavía pueden ser ajustadas.
Explora este alcanceOperaciones marinas y optimización comercial
Evaluar las operaciones actuales y convertir los hallazgos en prioridades prácticas de servicio, gestión y comercial.
Explora este alcanceConstruyemos lo que viene a continuación
Vamos a definir el alcance correcto.
Comenzar con sus prioridades, las pruebas disponibles y las decisiones a continuación.